- 1Setalah kita memesan, apakah driver akan tiba sesuai dengan waktu yang di tentukan ?
Ya, Setalah melakukan konfirmasi waktu pemesanan, kami akan segera mengirim rincian driver melalui SMS atau WhatsApp
- 2Berapa banyak penumpang yang bisa muat di mobil anda ?
Kami memiliki berbagai jenis mobil, kami memiliki mobil dengan 7 seater, 8 seater, dan 10 seater. Untuk itu, kami perlu mengetahui jumlah penumpang agar bisa menyiapkan mobil yang sesuai
- 3Minimal berapa hari saya melakukan pemesanan sebelum hari H ?
Anda bisa memesan kapan saja sebelum waktu penjemputan. Kami menyarankan Anda untuk memesan minimal 2 hari sebelumnya, dengan demikian, kami dapat mengatur jadwal untuk Anda sesegera mungkin.
- 4Minimal berapa hari saya bisa melakukan perubahan jadwal perjalanan sebelum hari H ?
Anda bisa mengubah jadwal perjalanan anda 12 jam sebelumnya. Tapi jadwal perubahan akan tergantung pada hari ketersediaan driver.
- 5Kapan saya akan menerima detail informasi pengemudi ?
Kami akan mengirimkan kepada Anda tentang rincian driver begitu kami mendapatkan konfirmasi pemesanan Anda dalam 2 hari sebelum waktu penjemputan.
- 6Semua harga yang anda tawarkan apakah berlaku per kendaraan atau per orang ?
Harga yang kami tawarkan adalah harga per kendaraan, bukan per orangan
- 7Semua harga yang tercantum berlaku untuk satu kali perjalanan atau perjalanan pulang pergi ?
Semua harga yang tercantum berlaku untuk satu kali perjalanan, jika anda menambahkan tempat lain diperjalanan anda, mungkin akan berlaku harga berbeda
- 8Apakah ada biaya tersembunyi lainnya atau ada biaya tambahan ?
Harga sesuai dengan yang tercantum di daftar harga, tidak ada biaya tambahan lain kecuali anda mengubah titik perjalanan
- 9Apakah anda hanya melayani perjalanan dari Singapore ke Johor Bahru ?
Tidak hanya melayani perjalanan di Singapore dan Johor Bahru, tapi ke seluruh wilayah Malaysia Barat
- 10Jenis kendaraan seperti apakah yang bisa anda sediakan ?
Kami menyediakan Toyota Innova, Toyota Alphard, Hyundai Starex, Untuk model transportasi lain akan memiliki harga yang berbeda, silakan lihat tabel daftar harga situs ini atau hubungi kami untuk lebih jelasnya.
- 11Bagaimana saya melakukan pembayaran untuk persewaan mobil ini ?
Anda bisa melalukan pembayaran secara cash (ke driver) atau melalui kartu kredit atau PayPal
- 12Apakah ada biaya tambahan, jika terjadi delay pada penerbangan saya ?
Tergantung pada situasinya, tapi kami lebih senang, jika anda mengirimkan nomor ticker penerbangan Anda. Sehingga orang-orang kita bisa melacak perkiraan waktu kedatangan anda.
- 13Bagaimana driver anda bisa menemukan dan mengenali saya di bandara ?
Driver kami akan menunggu di aula kedatangan dan membawa papan nama, driver juga memiliki rincian kontak Anda.
- 14Saat melintasi perbatasan di Singapura dan Malaysia, haruskah penumpang turun dari mobil ?
Tidak perlu, penumpang hanya duduk di dalam mobil saja selama melakukan perjalanan.
- 15Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk perjalanan dari Singapura ke Johor Bahru?
Kira-kira 2 jam, semua itu tergantung pada kondisi lalu lintas di hari anda melakukan perjalanan.